Syntactix optimiert Teilnehmerverwaltung der Paledo User Group mit XDay

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Syntactix optimiert Teilnehmerverwaltung der Paledo User Group mit XDay2019-09-18T15:10:22+01:00

Das  Softwareunternehmen Syntactix GmbH aus Friedrichsdorf bei Frankfurt unterstützt seit 15 Jahren Kunden aus den verschiedensten Branchen bei der digitalen Transformation. Die Paledo-Software von Syntactix  optimiert Prozesse der Industrie in den Bereichen Instandhaltung, Qualitätssicherung und Industrieservice. Durch die langjährige Erfahrung im IT-Bereich profitieren Kunden vom Mittelstand bis zu internationalen Großkonzernen.

Um die Veranstaltungsorganisation der Paledo User Group, einer jährlichen Kundenveranstaltung von Syntactix, zu optimieren, wird nun XDay eingesetzt.

Teilnehmerverwaltung für die Paledo User Group

Die Paledo User Group ist das jährliche Kundenevent aller Paledo-Anwender in Deutschland. Die Veranstaltung bietet eine hervorragende Möglichkeit, sich über die neuesten Entwicklungen der Paledo-Software zu informieren und branchenübergreifend mit anderen Unternehmen auszutauschen.

Bisher war die Eventorganisation inklusive Teilnehmermanagement von vielen manuellen Schritten geprägt. Einladungen wurden manuell mit einem als Anhang beigefügten Anmelde-PDF an potenzielle Teilnehmer geschickt. Die Anmeldung erfolgte per E-Mail durch Ausfüllen und Zurücksenden des Anmelde-PDFs. Die Rückmeldungen der Teilnehmer wurden manuell in Excel eingetragen und gepflegt.

XDay steigert Professionalität

Um dem Anspruch einer professionellen Softwareentwicklungsfirma gerecht zu werden, wird nun auch die Veranstaltungsorganisation mit Hilfe einer leistungsfähigen Software durchgeführt. XDay unterstützt dabei insbesondere im Teilnehmermanagement.

Dies beginnt bei der nahtlosen Integration der Anmeldung in die bestehende Webseite. Die darüber eingegangenen Anmeldungen tauchen direkt in der Anwendung auf. Somit entfällt die Anmeldung per E-Mail an eine Mitarbeiteradresse, die Liste der Anmeldungen ist ständig aktuell und mehrere Mitarbeiter haben Zugriff auf die Anwendung.

Nach der Anmeldung können Informationen, wie z. B. Anmeldebestätigungen, Erinnerungen und Danksagungen, direkt per E-Mail über die Anwendung verschickt werden. Es ist somit jedem Mitarbeiter der Status zu jeder Anmeldung bekannt. Bei der Benutzung von E-Mail-Vorlagen können zudem die gleichen E-Mails bei der nächsten Veranstaltung wiederverwendet werden. Zudem lassen sich viele Daten einer Veranstaltung, wie z. B. die Registrierungswebseite, in eine neue Veranstaltung übernehmen, sodass sich eine deutliche Zeitersparnis ergibt.

Insgesamt steht den Teilnehmern nun eine professionelle Anmeldung zur Verfügung, die sich optimal in die bestehende Syntactix-Webseite integriert. „Für Syntactix bedeutet die Einführung von XDay eine einfachere Verwaltung der Teilnehmer, weniger manuelle Schritte und weniger potenzielle Fehlerquellen durch manuell verschickte E-Mails.“, so Maria Rink aus dem Syntactix-Marketing.

XDay-Einführung

Mai 2019 Produktpräsentation XDay im Marketing bei Syntactix
August 2019 Entscheidung für den Einsatz von XDay
Klärung Anpassungsbedarf von XDay an die Anforderungen von Syntactix
September 2019 Implementierung eines WordPress-Plugins zur Integration des Anmeldeformulars in die Webseite
Freischaltung der Anmeldung